Clevamama Pocket Sprung Baby Mattress Cot

ข้อมูลเพิ่มเติม

Clevamama Pocket Sprung Baby Mattress – Cot

Babies spend around 50% of their time in deep sleep, which is crucial for growth and development. Choosing a comfortable and safe mattress is therefore essential. Our Pocket Sprung Baby Mattress combines unique ClevaFoam® technology with 362 durable pocket springs, adapting to your baby’s changing weight at different stages to ensure a restful sleep throughout their growth.

The advanced ClevaFoam® technology supports the developing body of your baby while protecting the natural rounded shape of the head to help prevent flat head syndrome (Plagiocephaly). This is the only scientifically proven foam that can reduce pressure on the back of a baby’s head by up to 50% and increase overall support by up to 80% (Trinity College, Dublin, Ireland).

Please register your product through Little App to receive a standard 24-month warranty from the date as indicated on the sales receipt (in the case of pre-order product, from the date specified on the tax invoice delivered on the delivery date).

The warranty covers the following details:

• Defects caused by the manufacture of chassis, seat frames, seat hardware and wheels.

• Defects caused by the manufacture of the adapters (seat frames’ and car seats’ adapters).

• Zippers and seams

• All harnesses of Bugaboo stroller and self-adhesive straps.

• Colorfastness in the 24-month warranty but must not violate the conditions of use.

• Damage due to transportation before delivery to the customer. Thus, please take a video while unpacking the package and inspecting the product to use as evidence for claiming or if external damage is found, please take pictures and report the damage to BC Link Co., Ltd. immediately.

FAQ

คำถามที่พบบ่อย

ค่าจัดส่งคิดอย่างไร

● รถเข็น Bugaboo Dragonfly / Fox 5 / Donkey 5 และ Leander ส่งฟรีโดยพนักงานบริษัท

● ทางเราจัดส่งขนส่ง 2 แบบ

- KEX EXPRESS - DHL EXPRESS

เงื่อนไขการจัดส่งโดยขนส่ง

1.สินค้าในเครือบริษัท BC Link

(Granny Ben, saeson, Air Kaol, Sandesica, Baby & Co., Bugaboo)

→ ยอดซื้อต่ำกว่า 1,500.- ค่าส่ง 60 บาท

→ ยอดซื้อสูงกว่า 1,500.- จัดส่งฟรี

2. สินค้าแบรนด์อื่นๆ (นอกเครือ) วางจำหน่ายในร้าน the little store

*ยกเว้นสินค้าประเภท carseat, stroller, highchair, Doona Liki nnsu, Nuna leaf Grow toy,

Doona infant carseat, สินค้า Bebeplay ประเภท คอกกัน, แผ่นรอง PU, ชิงช้า, สไลด์เดอร์

เหมาค่าส่ง 200 บาท และชิ้นถัดไป ชิ้นละ 100 บาท

→ ยอดซื้อต่ำกว่า 2,000.- ค่าส่ง 150 บาท

→ ยอดซื้อ 2,000-5,000.- ค่าส่ง 100 บาท

→ ยอดซื้อสูงกว่า 5,000.- จัดส่งฟรี

นโยบายการคืนเงินและคืนสินค้า

The Little Store รับคืนสินค้าเฉพาะ สินค้าชำรุด / เสียหาย, จัดส่งสินค้าผิด เช่น ขนาด หรือ สีของสินค้าผิด และสินค้าใช้งานไม่ได้อันเกิดจากความไม่สมบูรณ์ของสินค้าเท่านั้น นอกเหนือจากปัญหาเหล่านี้ ทางแบรนด์ไม่รับคืนสินค้าทุกกรณีโดยที่สินค้าจะต้องอยู่ในสภาพใหม่ที่ไม่มีการเปลี่ยนแปลง ผ่านการใช้งานมาก่อน พร้อมบรรจุภัณฑ์ที่ปิดสนิท

1 ลูกค้าต้องแจ้งปัญหาเข้ามาทางช่องทาง Facebook messenger, line@ ภายใน 7 วัน หลังจากที่ได้รับสินค้า หากเกินกว่านั้นทางแบรนด์จะไม่รับผิดชอบทุกกรณี

2 สำหรับการคืนเงินเต็มจำนวน ลูกค้าต้องส่งสินค้ากลับทางไปรษณีย์ภายใน 7 วัน นับตั้งแต่วันที่ได้แจ้งปัญหาเข้ามา โดยสินค้าจะต้องมีป้าย Tag และอยู่ในบรรจุภัณฑ์เดิม

3 เมื่อเราได้รับสินค้าของท่านแล้ว เราจะแจ้งให้ลูกค้าทราบว่าเราได้รับสินค้าแล้ว รวมถึงแจ้งสถานการณ์คืนเงินหลังจากตรวจสอบสินค้า

4 หากการส่งคืนสินค้าและการคืนเงินของท่านได้รับอนุมัติ จะใช้เวลาในการคืนเงิน 15-20 วัน หลังจากที่ได้รับสินค้าคืน

*กรณีที่ลูกค้าคืนสินค้าเข้ามา แต่ไม่ตรงตามเงื่อนไขการคืนสินค้า สินค้าจะถูกส่งกลับไปยังลูกค้าและลูกค้าต้องเป็นผู้รับผิดชอบค่าขนส่ง*